Rücksendung

1. Rücksendeformular ausfüllen

Wenn Du Deine Bestellung zurücksenden möchtest, fülle dafür bitte zunächst unser Rücksendungsformular aus. Das kannst Du hier ausdrucken. Bitte fülle das Formular so detailiert wie möglich aus, damit wir eine reibungslose und zeitnahe Bearbeitung gewährleisten können. Bei einer gewünschten Rückerstattung gib bitte immer Deine Bankverbindung an.

2. Formular und Artikel verpacken

Wenn Du das Formular ausgefüllt hast, lege es in Dein Paket und bereite dieses für den Versand vor. Bitte achte darauf, uns nur Artikel zurückzuschicken, die noch ungebraucht sind. Artikel mit Gebrauchsspuren können wir nicht zurücknehmen. Außerdem sind personalisierte Artikel (Trikots, Tassen, ...) vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

3. Zur Post oder Fanshop bringen

Bringe das fertig gepackte Paket anschließend zur Post und lasse es Dort ausreichend frankieren. Alternativ kannst Du Dein Paket auch in einem von unseren zwei Fanshops kostenlos abgeben. Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, kann die Bearbeitung bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Rücksendeadresse

Bitte schick Dein Paket an folgende Adresse:

Hannover 96 Retourenmanagement
Nenndorfer Chaussee 18
30453 Hannover

Noch Fragen? Schreib uns einfach über das Kontaktformular.

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